Γιάννης Μπαλαμπανίδης, Συμπαραστάτης του Πολίτη Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας: ΥΠΟΔΟΧΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ & ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΚΑΚΟΔΙΟΙΚΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ